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Come faccio a configurare il driver nel software?

Per configurare il driver vai al menu Configurazione e fai clic sulla configurazione della macchina. Nell'angolo in basso a destra fai clic su “Driver attivi”, verrà visualizzata una finestra con l'elenco dei driver a sinistra. Seleziona il driver che corrisponde alla tua macchina e fai clic su OK.

Come faccio a sapere se ho la versione più recente del software per il mio abbonamento Flexi o Enroute?

Per verificare di avere la versione più recente, apri il software, vai al menu ? e scegli Informazioni su. Per Enroute è visualizzato il numero di versione del file, mentre per Flexi è visualizzato il numero della build. Vai quindi su www.saicloud.com, esegui il login con le credenziali del tuo account cloud, fai clic sull'ID che corrisponde al software che stai verificando e nella pagina visualizzata vedrai il numero della build o il numero di versione del file. Se i numeri in Flexi e Enroute corrispondono a quanto riportato nel tuo account cloud, allora il tuo software è aggiornato. Se non corrispondono, scarica e installa l'aggiornamento.

Come posso trasferire la mia licenza Cloud di EnRoute 6 da un computer a un altro?

Vai alla cartella di Enroute 6 nel menu Start di Windows, fai clic su License Manager, quindi fai clic sull'opzione “Rimuovi licenza da questo computer”. Sul nuovo computer installa il software oppure, se Enroute è già installato, trova License Manager su tale computer e inserisci il codice di attivazione per attivare la licenza sul secondo computer.

Come posso trasferire le preferenze da una copia di Enroute a un'altra?

Vai al menu di assistenza in Enroute e fai clic su “Ripristina impostazioni versione precedente”, quindi vai alla cartella della vecchia copia di Enroute e selezionala.

È possibile eseguire EnRoute su computer Mac?

EnRoute è un programma che può essere eseguito solo su Windows.

È possibile eseguire EnRoute su un sistema operativo a 64 bit?

Sì, EnRoute 5 e versioni successive possono essere eseguiti su sistema operativo operativo a 64 bit.

Ogni mese il mio abbonamento si disattiva e devo chiamare l'assistenza per riattivarlo

Per il cloud sono necessari privilegi di amministratore per controllare i nostri server ogni mese. Verifica innanzitutto di avere i privilegi necessari in modo che Flexi possa eseguire il controllo mensilmente. Verifica inoltre che non sia installato un anti-virus o un firewall che blocca la comunicazione con i nostri server. Assicurati di impostare le eccezioni sul firewall e l'anti-virus affinché Flexi e Enroute possano connettersi ai server.

Posso utilizzare EnRoute su più computer contemporaneamente?

Ogni chiave EnRoute è una licenza del software e consente di utilizzare il software su un PC alla volta. La chiave può essere spostata da un PC all'altro. Per eseguire contemporaneamente più istanze di EnRoute, è necessario acquistare più chiavi.

Quali sono i requisiti hardware minimi e consigliati per EnRoute 6?

Sistema operativo Windows 7, 8 o 10 || Processore: minimo i3 o equivalente Consigliato: i7 || RAM: minimo 4 GB Consigliato: 8 GB+

Quali tipi di file 3D MESH è possibile utilizzare con EnRoute?

EnRoute può importare file mesh DXF 3D, file STL e file 3DS.

Quali tipi di file bitmap supporta EnRoute?

EnRoute può importare file in formato bitmap e JPEG. È possibile utilizzare Microsoft Paint per convertire la maggior parte dei file immagine in file in formato BMP o JPG.

Quali tipi di file è possibile importare in EnRoute?

Questo è l'elenco dei formati che EnRoute 5.0 supporta attualmente: Adobe Illustrator 6 (*.AI), Adobe Illustrator 10 (*.AI), Windows Bitmap (*.BMP, *.JPG), CasMate (*.SCV), AutoCAD DWG (*.DWG), AutoCAD DXF (*.DXF), EnRoute 2x (*.ENR), Encapsulated Postscript (*.EPS), FlexiSIGN 5x (*.FS), HPGL (*.PLT), I-Script (*.iscript), Onyx XML (*.xml), STL (*.STL), STL (*.STL) to Relief 3D Studio (*.3DS), ModelMIll Relief (*.MMR), ModMill Object (*.mmo), G-Code Scan (*.cnc), WoodWOP.VARIANT (*.MPR), PDF (*.PDF)

Quando apro EnRoute 5 viene visualizzato il seguente messaggio di errore: “File funzionalità sbagliato”.

Questo messaggio viene visualizzato perché non è stata installata la password per Enroute 5, e devi quindi aprire l'applicazione della password nella cartella di Enroute 5 e inserire la password.

Quando apro EnRoute viene visualizzato il seguente messaggio: “Errore inizializzazione sicurezza. Chiave non trovata”.

Verifica che la chiave hardware sia inserita e che la spia della chiave si illumini in verde. Verifica inoltre che la password collegata a tale chiave sia corretta.

Quando provo ad avviare EnRoute viene visualizzato un messaggio di errore OLE. Cosa devo fare?

Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Enroute e seleziona Esegui come amministratore.

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