Flexi - Administrar cuenta

Su código de activación es su licencia para el software y se utiliza cuando se instala el software en el ordenador. Para encontrarlo, vaya a www.saicloud.com e inicie sesión con su correo electrónico y su contraseña, a continuación, haga clic en la licencia para la que desee obtener el código de activación y se mostrará en la esquina superior izquierda de la página.

Puede ver e imprimir fácilmente todos sus recibos de facturación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier navegador web, incluso desde su smartphone. Solo tiene que seguir estos pasos.

1. Vaya a www.saicloud.com
2. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña en el lado derecho de la página para iniciar sesión en su cuenta.
3. Haga clic en el botón "Gestionar" al lado de la licencia para la que necesita los recibos.
4. Haga clic en el botón "Historial de facturas".
5. Solo tiene que hacer clic en el PDF del mes que necesita y descargarlo.

Siga estos pasos para añadir una suscripción a Flexi o Flexi for Design.

1. En el ordenador al que desee añadir una suscripción, vaya a www.saicloud.com
2. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña en el lado derecho de la página para iniciar sesión en su cuenta.
3. Haga clic en el botón "Comprar una licencia nueva" en la parte inferior de la página.
4. Esto le llevará a las páginas de selección de productos y pago.

Para actualizar la suscripción, siga estos pasos

1. Vaya a www.saicloud.com
2. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña en el lado derecho de la página para iniciar sesión en su cuenta.
3. Haga clic en el botón “Gestionar” en el lado superior derecho o bien, si tiene más de una licencia, haga clic en Gestionar al lado de la licencia que desee actualizar.
4. Habrá un enlace en el lado derecho de la página con el texto Actualizar o Degradar a un producto diferente
5. Siga las indicaciones.
6. También deberá ejecutar el Administrador de licencias y el Administrador de instalación en la carpeta SAi Cloud para que las actualizaciones tengan efecto

Para cambiar fácilmente la configuración de correo electrónico, siga estos pasos:

1. Vaya a www.saicloud.com.
2. Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña en el lado derecho de la página para iniciar sesión en su cuenta.
3. Haga clic en Configuración de inicio de sesión al lado de Gestionar.
4. Siga las instrucciones que se proporcionen para actualizar el correo electrónico.

1. Go to www.saisubscriptions.com
2. Log into your account by clicking the Log In button in the top right corner
3. Click “Manage Subscriptions”
4. Find the license you would like to cancel and click on it.
5. Click “Cancel Subscription”
6. If you would like to pause your subscription, you may do so for up to three months by clicking “Pause Subscription” instead.
7. Confirm that you would like to cancel.

Your license will continue to work until the end of the current billing cycle. If you would like to purchase another subscription you may do so by going to www.saisubscriptions.com and clicking “Subscribe Now”

1. Go to www.saisubscriptions.com
2. Log into your account by clicking the Log In button in the top right corner
3. Click “Manage Subscriptions”
4. Find the license you would like to pause and click “it
5. Click “Pause Subscription”
6. Select How long you would like to pause for (1-3 months)
7. Click “Pause This Subscription”

Your subscription will be paused until the stated date, when it will automatically resume and your card will be charged unless the subscription is cancelled prior to that date. Only month-to-month subscriptions may be paused.

1. Go towww.saisubscriptions.com
2. Log into your account by clicking the Login button in the top right corner
3. Click “Manage Subscriptions”
4. Find the paused license you would like to resume and click it.
5. Click “Resume Subscription”

Your subscription will resume and your card will be charged for the next month. Only month-to-month subscriptions may be paused and resumed. One payment must be made before you can pause the subscription again.

Si recibe este tipo de mensaje, lo primero que debe hacer es iniciar sesión en la cuenta de nube en www.saicloud.com, hacer clic en la licencia con la que tiene problemas y asegurarse de que la fecha de la suscripción no ha caducado. Si su suscripción ha caducado, es posible que no se haya procesado el pago de ese mes. Haga clic en el botón de administración y en el botón de actualización de información de pago y podrá actualizar los datos de pago.

Puede cambiar fácilmente la información de su tarjeta de crédito las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier navegador web, incluso desde su smartphone. Solo tiene que seguir estos pasos.

1. Vaya a www.saicloud.com
2. Inicie sesión en su cuenta introduciendo su dirección de correo electrónico y su contraseña en el lado derecho de la página
3. Haga clic en el botón "Gestionar" al lado de la licencia que desee cambiar
4. Haga clic en el botón "Actualizar datos de pago" en la parte inferior de la página.

a. Si está al corriente de pago, elija entre pagar por adelantado el próximo mes o pagar un céntimo para validar su tarjeta de crédito.

b. Si no está al corriente de pago, la única opción que tendrá es pagar la cantidad adeudada.

5. Seleccione el método de pago. (Visa, Mastercard, American Express o PayPal)
6. Haga clic en el botón "Gestionar" al lado de la licencia que desee cambiar

If your payment details are expired or incorrect, SAi will attempt to contact you 3 times via the email address associated with your account. If the payment details are still invalid two days after the payment date, your subscription will be cancelled. Any promos or discounts associated with the license will be forfeited. You may go to www.saisubscriptions.com to sign up for a new subscription license.

Puede restablecer la contraseña en caso de que la haya perdido u olvidado, solo debe seguir estos pasos

1. Vaya a www.saicloud.com
2. Escriba la dirección de correo electrónico y haga clic en el enlace “Contraseña olvidada”
3. Acceda a la dirección de correo electrónico que utiliza para la suscripción. Habrá un enlace a una página en la que introducirá una nueva contraseña.
4. A continuación, solo tendrá que volver a www.saicloud.com e iniciar sesión desde allí.

Siga estos pasos para poner la suscripción a Flexi o Flexi Design en un ordenador diferente:

1. Vaya al administrador de licencias y haga clic en él. Se abrirá un cuadro.
2. Haga clic en Separar de este ordenador
3. Vaya a www.saicloud.com en el nuevo ordenador e inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
4. Haga clic en Descargar y siga las instrucciones en pantalla.

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