Política de Privacidad

Política de privacidad de Internet global de SAi
Es la política de SA International Inc. (“SAi”) para cumplir con todas las leyes de protección de datos y privacidad aplicables. Nos referimos a SAi a lo largo del texto como “nosotros”, “nos” y/o “nuestro.” Este compromiso refleja el valor que ponemos en conservar la fidelidad de nuestros clientes, socios comerciales, empleados y demás personas que compartan su información personal y datos agregados no personales con nosotros.

Nuestra Política y prácticas de privacidad de Internet global de SAi (la “Política”) describe cómo protegemos la privacidad del usuario cuando recopilamos información personal en nuestros sitios de Internet: www.thinksai.com, www.SignPrintGuild.org y www.saicloud.com y cómo utilizamos los datos agregados no personales del usuario. 

Tal como se utiliza en la Política, el término “información personal” significa información que identifica al usuario personalmente. El término “datos agregados no personales” se refiere a cualquier información que el usuario proporcione que pueda, por ejemplo y sin limitación, ser el funcionamiento de nuestro software y la cantidad de consumibles usados en la realización de un negocio, caso de medios y suministros. 

La Política se aplica, en general, a todos los sitios de Internet operados por SAi o en su nombre e incluye todas las unidades de negocio de todo el mundo. Si tiene alguna pregunta o queja relacionadas con nuestra política o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@ThinkSAi.com. 

Cumplimos con el marco de la ley sobre puerto seguro de EE.UU. - U.E y el marco de la ley sobre puerto seguro de EE.UU. - Suiza según lo definido por el Departamento de Comercio de EE.UU. en relación a la recopilación, el uso y la conservación de datos personales de países miembros de la Unión Europea y Suiza. Hemos certificado que cumple con los Principios de privacidad de puerto seguro de aviso, elección, retransferencia, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación. Para obtener más información sobre el programa de Puerto seguro, y ver nuestra certificación, visite http://www.export.gov/safeharbor/

De acuerdo con los Principios de puerto seguro Estados Unidos-Suiza y Estados Unidos-Unión Europea, SA International se compromete a resolver cualquier queja sobre su privacidad y sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Los ciudadanos europeos o suizos con dudas o quejas sobre esta política de privacidad deberían ponerse en contacto con nosotros primero en: privacy@thinksai.com o por escrito a:
SAi
Global Internet Privacy Policy
Business Conduct and Compliance
5296 Commerce Drive, Suite 102
Murray, UT 84107, Estados Unidos

SA International se ha comprometido además a remitir las quejas de privacidad no resueltas bajo los Principios de puerto seguro Estados Unidos-Suiza y Estados Unidos-Unión Europea a un mecanismo de resolución de disputas independiente, el BBB EU SAFE HARBOR (Puerto seguro del BBB de la UE), dirigido por el Council of Better Business Bureaus. Si no recibió un acuse de recibo oportuno de su queja, o si SA International no dirigió su queja satisfactoriamente, visite el sitio web de BBB EU SAFE HARBOR (Puerto seguro del BBB de la UE) en www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints para obtener más información o para rellenar una queja.

Consentimiento del usuario
Utilizando cualquiera de nuestros sitios de Internet o proporcionándonos de otra forma información personal o datos agregados no personales, el usuario acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal sujeta a esta Política y la legislación del país correspondiente, excepto en el caso de los datos transferidos desde el EEE y Suiza, que están cubiertos bajo la US-EU y US-suizos Puerto Seguro Marcos. El usuario acepta el uso de sus datos agregados no personales de cualquier manera que consideremos oportuna.

Si el usuario no acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal tal como se describe en la Política y tal como pueda regular la legislación del país correspondiente, y/o nuestro uso de datos agregados no personales, el usuario no deberá utilizar nuestros sitios de Internet y, si lo desea, podrá ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario “Contact Us” (“Contactar con nosotros”).


Limitaciones en la recopilación, el uso y la divulgación de información personal
En la medida en que así lo requiera la legislación aplicable, siempre que recopilemos información personal en nuestro sitio de Internet, SAi:
proporcionará notificación adecuada y oportuna al usuario sobre sus prácticas de datos.;
recopilará, utilizará, divulgará y transferirá la información personal solamente con el consentimiento del usuario, que puede ser explícito o implícito en función de la confidencialidad de la información personal, los requisitos legales y otros factores. 
recopilará la información personal del usuario pero sólo para fines específicos y limitados;
hasta el punto comercialmente práctico, recopilará solo la información relevante y adecuada que se vaya a utilizar para estos fines;
procesará la información personal de una manera coherente con los propósitos para los que se ha recopilado originalmente o para los que ha consentido subsiguientemente.
no utilizará la información personal para fines de marketing directo sin darle al usuario la oportunidad de “anular la suscripción”; y
tomará las medidas adecuadas para proporcionar una protección adecuada de la información personal que se divulgue a un tercero o se transfiera a otro país.

Información recopilada en nuestros sitios de Internet y cómo puede utilizarse
Cuando el usuario accede a cualquiera de nuestros sitios de Internet y lo utiliza, existen tres formas de recopilar información sobre él:

1. Información que el explorador web envía a SAi
SAi recopila información que envía el explorador web del usuario. Esta información suele incluir la dirección IP del proveedor de servicios de Internet, el nombre del sistema operativo (por ejemplo, Macintosh® o Windows®) y el nombre y la versión del explorador (por ejemplo, Internet Explorer® 9 o Firefox17). La información recibida depende de la configuración del explorador del usuario. El usuario debe consultar con el proveedor de su navegador (por ejemplo, Microsoft o Mozilla) si desea obtener información sobre qué información envía su explorador y cómo cambiar su configuración.

La información que proporciona el explorador no identifica al usuario personalmente. Utilizamos la información proporcionada por el explorador del usuario para crear estadísticas que nos ayuden a mejorar nuestros sitios y hacerlos más compatibles con la tecnología usada por todos nuestros otros visitantes de Internet.

2. Información que se recopila mediante la colocación de una “cookie” en el ordenador del usuario
SAi puede obtener información del usuario mediante la instalación de indicios digitales en la unidad de disco duro del ordenador del usuario. Estos indicios digitales se conocen como “cookie.”

Todos nuestros sitios de Internet utilizan “cookies de sesión.” Una cookie de sesión se utiliza para poner un identificador único generado por el ordenador en la unidad de disco duro del ordenador del usuario cuando éste acceda a nuestro sitio. Una cookie de sesión no identifica personalmente al usuario y caduca después de cerrar el explorador. Las cookies de sesión se utilizan para recopilar información estadística acerca de la manera en que los visitantes utilizan nuestros sitios, las páginas que visitan, los vínculos que utilizan y la cantidad de tiempo que permanecen en cada página. Analizamos esta información (conocida como “información de la secuencia de clic”) de manera estadística para comprender mejor las necesidades y los intereses de nuestros visitantes con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestros sitios.
Algunos de nuestros sitios de Internet pueden usar “cookies persistentes.” Estas cookies no caducan cuando el usuario cierra el explorador; permanecen en su ordenador hasta que las eliminan. Al asignar al ordenador del usuario un identificador único, podemos crear una base de datos de sus preferencias y utilizar la base de datos en situaciones en las que estas preferencias deban recopilarse de nuevo, de modo que podamos proporcionárselas automáticamente al usuario, lo que le permite ahorrar tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, después de que el usuario realice una compra, si decide realizar otra, su dirección de envío la habremos conservado y sólo tendremos que confirmar que es la correcta.

Si el usuario no desea recibir cookies, podrá configurar el explorador para que rechace las cookies o para que le notifique cada vez que una cookie se descargue en la unidad de disco duro del ordenador. Aunque no es necesario aceptar cookies al visitar cualquiera de nuestros sitios de Internet, si el explorador del usuario rechaza nuestras cookies, es posible que el usuario no pueda utilizar todas las funciones del sitio.

El uso de cookies por parte de nuestros socios, filiales, empresa de utilidad de seguimiento y/o proveedores de servicios queda cubierto por la Política. Tenemos acceso y/o control sobre estas cookies. Nuestros socios, filiales, empresa de utilidad de seguimiento y proveedores de servicios pueden utilizar cookies de Id. de sesión para facilitar al usuario la navegación por nuestro sitio, para que pueda usar el carro de la compra, etc. 

Nuestros sitios web pueden incluir funciones multimedia sociales como el botón Me gusta de Facebook y widgets como, por ejemplo, el botón Compartir o miniprogramas interactivos que se ejecuten en nuestros sitios (“Funciones”). Estas Funciones pueden recopilar la dirección IP del usuario, qué página visita en nuestro sitio y pueden configurar una cookie para permitir que la Función actúe correctamente. Los Widgets y Funciones multimedia sociales están alojadas por un tercero o directamente en nuestro Sitio. Las interacciones del usuario con estas Funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporcione. 

3. Información que el usuario proporciona conscientemente y de manera voluntaria
Recopilamos la información que el usuario proporciona voluntariamente y a sabiendas cuando utiliza nuestros sitios. Por ejemplo, la información que el usuario proporciona al registrarse para recibir alertas de correo electrónico, cuando lleva a cabo una encuesta, cuando nos hace una pregunta o cuando nos envía un correo electrónico con comentarios puede incluir información personal como, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico y la información de la tarjeta de crédito.

Utilizamos esta información para los fines que el usuario ha proporcionado. Por ejemplo, si el usuario proporciona su dirección de correo electrónico al registrarse para recibir alertas de correo electrónico, utilizaremos su dirección de correo electrónico para entregar las alertas de correo electrónico solicitadas. 

También podemos utilizar la información recopilada en nuestros sitios de Internet para diversos fines comerciales como el servicio al cliente, la prevención de fraudes, la investigación de mercado, la mejora de nuestros productos y servicios y el suministro al usuario de información y ofertas que creamos puedan resultarle interesantes. También es posible que quitemos toda la información de identificación personal y se utilice el resto para fines históricos, estadísticos o científicos.
Muchos de nuestros sitios de Internet permiten al usuario elegir el uso que se hará de su información personal. En la mayoría de los casos, se le solicitará al usuario que indique las opciones en el momento y en la página en la que se proporciona la información personal.


Cuando el usuario descarga nuestros Servicios y los utiliza, automáticamente recopilamos información sobre el tipo de dispositivo que utiliza, la versión del sistema operativo y el identificador de dispositivo (o “UDID”). En ningún momento pedimos, accedemos ni seguimos ninguna información basada en la ubicación del dispositivo móvil del usuario mientras éste se descarga o utiliza nuestros servicios o aplicaciones móviles. 


Uso compartido de la información personal
No venderemos la información personal recopilada en nuestros sitios de Internet a agentes de listas de correo sin el consentimiento expreso del usuario.

Podemos compartir la información personal del usuario con otras de nuestras unidades de negocio. Si lo hacemos, nuestras otras unidades de negocio utilizarán la información del usuario de forma coherente con la finalidad para la que se recopiló originalmente (o con la que el usuario haya dado su consentimiento) y sólo según lo permitido bajo la Política y las leyes de protección de datos y privacidad del país correspondiente. 

También podemos compartir la información personal del usuario con terceros que se contraten para proporcionar servicios de soporte a SAi. Estos terceros deberán utilizar la información personal que se comparta con ellos solamente para proporcionar los servicios en nombre de SAi y para tratar la información personal como estrictamente confidencial.
En algunos casos, podemos compartir la información personal del usuario con terceros asociados con el fin de proporcionar productos y servicios a nuestros clientes. En dicho caso, exigiremos a nuestros socios comerciales que utilicen la información personal que compartimos con ellos de forma coherente con la finalidad para la que se recopiló originalmente (o con la que el usuario haya dado su consentimiento) y sólo según lo permitido bajo la Política y las leyes de protección de datos y privacidad del país correspondiente.

En algunos casos limitados, es posible que la información personal se comparta o transfiera a terceros no relacionados. Por ejemplo, podemos proporcionar información personal a un tercero (i) a petición del usuario; (ii) para cumplir con un mandato judicial u otro requisito legal; (iii) para investigar un posible delito, tal como un robo de identidad; (iv) en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de nuestra empresa o de alguna de nuestras unidades de negocio; o (v) bajo circunstancias similares. Llegado el caso, llevaremos a cabo los pasos adecuados para proteger la información personal del usuario. El usuario será informado mediante correo electrónico y/o aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal, así como sobre las opciones de que dispondrá en relación con su información personal.

Nuestros sitios de Internet pueden permitir que el usuario realice elecciones acerca de la divulgación y/o transferencia de su información personal. En tales casos, solicitaremos al usuario que indique las opciones en el momento y en la página en la que se proporciona su información personal.


Seguridad de la información personal
La información personal del usuario normalmente se almacenará en nuestras bases de datos o en bases de datos que puedan ser mantenidas por nosotros o nuestros proveedores de servicios.

Mantenemos protecciones razonables para salvaguardar la confidencialidad, seguridad e integridad de la información personal del usuario. Por ejemplo, se utiliza tecnología de capa de sockets seguros (SSL) para transferir información personal a través de Internet. Aunque utilicemos medidas de seguridad para ayudar a proteger la información personal del usuario contra la divulgación no autorizada, el uso incorrecto o la modificación, como es el caso de las redes informáticas vinculadas a Internet, no garantizamos la seguridad de la información proporcionada a través de Internet y no seremos responsables de las infracciones de seguridad fuera de nuestro control.

Vínculos a sitios de Internet de terceros
Nuestros sitios de Internet pueden contener vínculos a sitios de Internet de terceros (por ejemplo, sitios no operados por nosotros). Estos vínculos se proporcionan como servicio y no implican la promoción de las actividades o contenido de estos sitios, ni la presencia de un vínculo implica asociación por nuestra parte con sus operadores. No controlamos estos sitios de Internet de terceros ni somos responsables de su contenido, seguridad, prácticas de privacidad o funcionamiento. Aconsejamos al usuario que revise la política de privacidad publicada en tales sitios antes de utilizar el vínculo al sitio de terceros o de proporcionar información personal en dicho sitio.

Testimonios/comentarios/reseñas de cliente
Es posible que publiquemos testimonios, comentarios y/o reseñas de los clientes en nuestro sitio web que puedan contener información personalmente identificable. No pedimos el consentimiento del cliente para publicar su nombre u otra información personal antes de publicar un testimonio, comentario y/o reseña. Para solicitar la eliminación de su información personal como usuario, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@ThinkSAi.com

Acceso a la información personal
El usuario puede revisar, eliminar, corregir y/o actualizar la información personal que nos proporcione a través de uno de nuestros sitios yendo a https://store.thinksai.com/My_Account313.asp o escribiéndonos a SAi, Global Internet Privacy Policy, Business Conduct and Compliance, 5296 Commerce Drive, Murray, UT 84107, Estados Unidos. Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de treinta (30) días.

Conservación de la información personal
Conservamos la información personal recopilada en nuestros sitios de Internet mientras la cuenta del usuario permanezca activa o durante el tiempo que sea necesaria para ofrecer los servicios, los productos y la información que el usuario solicite o según lo permita la legislación del país correspondiente, en función de la opción cuyo período de tiempo sea el más corto. Si el usuario desea cancelar su cuenta o desea solicitar que ya no utilicemos su información personal para ofrecerle servicios, debe ponerse en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

Elección/No elección
El usuario puede elegir dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros a través de privacy@ThinkSAi.com.

Preguntas acerca de esta Política o las declaraciones de privacidad de SAi
Ante cualquier pregunta sobre esta Política y/o la legislación aplicable de un país o nuestro uso de su información personal, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@ThinkSAi.com o escribiéndonos a SAi, Global Internet Privacy Policy, Business Conduct and Compliance, 5296 Commerce Drive, Murray, UT 84107, Estados Unidos.


Cambios en esta Política y las declaraciones de privacidad de SAi
Podemos actualizar esta Política para que refleje los cambios llevados a cabo en nuestras prácticas de privacidad e información. Si realizamos algún cambio en la forma en que utilizamos la información personal del usuario se lo notificaremos mediante correo electrónico enviado a la dirección especificada en su cuenta o a través de un aviso publicado en nuestro sitio web que se hará antes de que el cambio entre en vigor. Animamos al usuario a revisar periódicamente esta página en busca de la última información sobre nuestras prácticas de privacidad.


Entrada en vigor el 22 de enero de 2014

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